Un technicien certifié en énergie solaire photovoltaïque hors réseau accepte de:
- Traitez tous les clients de manière juste et honnête;
- Respecter les droits du client;
- Fournir aux clients des systèmes sûrs et expliquer les types de risques impliqués et la manière de les éviter;
- Fournir aux clients des systèmes sûrs et expliquer les types de risques impliqués et la manière de les éviter;
- Installez tous les systèmes conformément aux directives de l’industrie en matière de meilleures pratiques (voir annexe 2) et à toute norme applicable en vigueur dans le pays où le système est en cours d’installation.
- N'entreprenez aucune pratique commerciale susceptible de nuire à la réputation de l'industrie de l'énergie solaire.
- Évitez tout comportement susceptible de créer un conflit avec le client ou avec d'autres.
- Ne pas utiliser la certification de manière à jeter le discrédit sur le RCS.
- Cesser l'utilisation et toutes les demandes de certification à l'expiration, la suspension ou le retrait de la certification, et renvoyer tous les certificats au RCB.
- Ne pas utiliser le certificat de manière trompeuse.
- Informer / rappeler au client les équipements électriques à utiliser et leur utilisation quotidienne.
- Informer le client de la maintenance (préventive et curative) et du rôle qu'il doit jouer
