Código de Condutas

Um técnico solar fotovoltaico certificado fora da rede concorda em:

• Trate todos os clientes de forma justa e honesta;
• Respeite os direitos do cliente;
• Fornecer aos clientes sistemas seguros e explicar os tipos de riscos envolvidos e como evitá-los;
• Fornecer aos clientes sistemas seguros e explicar os tipos de riscos envolvidos e como evitá-los;
• Instale todos os sistemas de acordo com as diretrizes de melhores práticas do setor (consulte o Apêndice 2) e quaisquer normas aplicáveis no país em que o sistema está sendo instalado.
• Não se envolva em nenhuma prática comercial que possa prejudicar a reputação da indústria de energia solar.
• Evite qualquer comportamento que possa entrar em conflito com o cliente ou outros.
• Não use a certificação de forma a desacreditar o RCS.
• Interrompa o uso e todos os pedidos de certificação no vencimento, suspensão ou retirada da certificação e devolva todos os certificados à RCB.
• Não use o certificado de maneira enganosa.
• Informar / lembrar o cliente do equipamento elétrico a ser usado e seu uso diário.
• Informar o cliente de manutenção (preventiva e curativa) e o papel que ele / ela deve desempenhar